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四川遂宁供电公司推出“三个一”服务举措保障务工返乡人员可靠用电

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2024-01-17
来源:国家电网报
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  1月14日,四川遂宁供电公司员工来到蓬溪县鸣凤镇晒金村村民付尚福家,排查用电设备安全隐患,协助更换绝缘层破损的老旧导线,保障村民可靠用电。

  遂宁市是劳务输出大市。春节将至,返乡人员逐渐增多。遂宁供电公司开展“电力护航·温暖度冬”行动,以“三个一”服务举措(搭建服务第一站,开通办电业务一站式服务通道,打通服务返乡人员“最后一公里”)保障返乡人员可靠用电。

  遂宁供电公司在供区内的汽车站、火车站等返乡人员相对集中的地点搭建服务返乡人员的“第一站”,发放宣传资料,指导客户办理复电业务;压缩办电流程、缩短办电时间,在营业厅为返乡人员开通用电业务办理“一站式”服务通道;依托“村网共建”“村社共建”便民服务点,安排驻点员工走访客户,打通服务返乡人员“最后一公里”。

  遂宁供电公司要求各供电所提前与供区内的村委会对接,提前做好返乡人员下户线、表箱等的检查工作,并在表箱上粘贴台区经理联系方式,方便客户联系。(高跃明)



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